Käyttöehdot

Verkkosivuston www.mefab.fi käyttöehdot ja etämyyntisopimus

Versio voimassa 01.07.2025 alkaen

1. Verkkosivuston yleiset käyttöehdot

1.1. Nämä ovat SIA ”KnK Mefab”, rekisterinumero 40103621044, rekisteröity osoite Jaunkūlu iela 21, Ādaži, Ādažu nov., LV-2164, Latvia (jäljempänä Yritys), omistaman verkkosivuston www.mefab.fi (jäljempänä verkkosivusto) käyttöehdot (jäljempänä ehdot). Yrityksen toimisto Suomessa sijaitsee osoitteessa Sturenkatu 26 LT 36, 00510 Helsinki. Tuotteita ei ole mahdollista noutaa Helsingin osoitteesta.
1.2. Tehdessäsi tilauksen tai rekisteröityessäsi tällä verkkosivustolla annat selkeän suostumuksesi näihin käyttöehtoihin. Jos et hyväksy näitä ehtoja, älä käytä tämän verkkosivuston tarjoamia palveluita.
1.3. Ilmoitamme, että verkkosivustolle syötettyjen tietojen (mukaan lukien luonnollisten henkilöiden henkilötiedot) ja tallennettujen evästeiden (katso verkkosivuston evästekäytäntö) käsittelyn tarkoituksena on siinä mainittujen palveluiden tarjoaminen ja avun antaminen verkkosivuston käytön aikana.
1.4. Yrityksellä on oikeus muuttaa verkkosivuston sisältöä ja käyttöehtoja yksipuolisesti milloin tahansa. Tällaiset muutokset astuvat voimaan, kun ne on julkaistu verkkosivustolla.
1.5. Heti kun aloitat verkkosivuston käytön tai suoritat sivustolla mitä tahansa toimintoja, katsotaan, että olet tutustunut käyttöhetkellä voimassa oleviin ehtoihin ja hyväksyt ne.
1.6. Tullaksesi verkkosivuston rekisteröidyksi käyttäjäksi ja tehdäksesi tilauksia sinun tulee noudattaa verkkosivustolla määriteltyä rekisteröitymismenettelyä toimittamalla Yrityksen pyytämät tiedot.
1.7. Jokaisella verkkosivuston rekisteröidyllä käyttäjällä on velvollisuus olla luovuttamatta kirjautumistietojaan kolmansille osapuolille. Jos verkkosivustolla suoritetaan toimintoja rekisteröidyn käyttäjän profiililla (mukaan lukien tilausten tekeminen) käyttäen oikeaa käyttäjätunnusta ja salasanaa, katsotaan, että toiminnot on suorittanut rekisteröity käyttäjä.
1.8. Verkkosivuston käyttäjillä on oikeus käyttää sivustolla tarjottuja mahdollisuuksia ja palveluita siihen hintaan, joka on voimassa kyseisen palvelun tarjoamishetkellä, tietyille tuotteille tietyillä parametreilla ja tilausmäärillä. Yrityksellä on oikeus harkintansa mukaan muuttaa verkkosivustolla mainittuja hintoja ja/tai luoda uusia maksullisia palveluita milloin tahansa. Jos sinulla on kysymyksiä verkkosivustolla näkyvistä tuotehinnoista tietyillä määrillä, ota yhteyttä asiakaspalveluun sähköpostitse osoitteeseen info@mefab.fi.
1.9. Verkkosivuston käyttäjä suostuu vastaanottamaan Yritykseltä tietoja erilaisista ajankohtaisista asioista, jos käyttäjältä rekisteröitynä henkilönä on saatu vapaa ja yksiselitteinen suostumus (lukuun ottamatta tapauksia, joissa viestien lähettäminen käyttäjälle perustuu muuhun lailliseen perusteeseen).
1.10. Yritys ei vastaa minkäänlaisista kuluista tai vahingoista, jotka ovat syntyneet verkkosivuston käytön aikana.
1.11. Jos verkkosivustolla julkaistujen asiakirjojen lomakkeiden täyttämisessä on epäselvyyksiä, ota yhteyttä asiakaspalveluun sähköpostitse osoitteeseen info@mefab.fi.

2. Etämyynnin osto ja myyntisopimuksen tekeminen

Tehdessäsi tilauksen verkkosivustolla solmitaan etämyyntisopimus Yrityksen ja Sinun välillä Tilaajana (jäljempänä Sinä tai Tilaaja).

2.1. Tilausmenettely
2.1.1. Yritys sitoutuu valmistamaan, myymään ja toimittamaan Tilaajalle tuotteita Tilaajan tilauksen ja näiden ehtojen mukaisesti.
2.1.2. Tilaaja tekee tuotteiden tilauksen (jäljempänä tilaus tai tuotteet) verkkosivuston kautta toimittamalla tuotteen piirustuksen, parametrit ja tekniset tiedot.
2.1.3. Tilaaja vastaa täysin Yritykselle toimitettujen tuotepiirustusten ja niiden teknisten tietojen kuten käytettävän materiaalin, materiaalin paksuuden, piirustusten mittakaavan ja muiden tietojen täydellisyydestä ja oikeellisuudesta. Yrityksellä ei ole velvollisuutta tehdä mitään korjauksia ennen tilauksen toteutusta, eikä se tee niitä. Yritys ei vastaa virheistä, jotka ovat syntyneet virheellisesti, puutteellisesti tai epäselvästi toimitetuista piirustuksista ja teknisistä tiedoista. Tilaaja ottaa täyden vastuun piirustusten oikeellisuudesta ja luopuu oikeudesta esittää vaatimuksia tai reklamaatioita Yritystä kohtaan tilauksen toteutuksesta tai sen tarkoituksenmukaisuudesta.
2.1.4. Arvonlisävero lasketaan koko tilauksen kokonaissummasta kaikille tuotteille ja valituille toimituspalveluille.
2.1.5. Sopimus katsotaan tehdyksi sillä hetkellä, kun Tilaaja on toimittanut verkkosivustolla tuotteen piirustuksen ja tehnyt tilauksen rekisteröidyn profiilinsa kautta kohtien 1.7 ja 1.8 mukaisesti.
2.1.6. Yritys käsittelee tilauksia ainoastaan sähköisesti. Puhelimitse, suullisesti tai muussa muodossa Yrityksen edustajille toimitettua tietoa ei pidetä tilauksen käsittelyssä huomioon otettavana tietona.
2.1.7. Yrityksen tai sen puolesta toimivan henkilön pyytäminen tekemään muutoksia rekisteröityyn tilaukseen on mahdollista vain Yrityksen suostumuksella. Pyydä mahdolliset muutokset tai korjaukset sähköpostitse osoitteesta info@mefab.fi tilauksessa ilmoitetusta sähköpostiosoitteesta. Muutoksia tilaukseen voi pyytää vain, jos tilauksen toteutusta ei ole vielä aloitettu, ja Yrityksellä on oikeus yksipuolisesti kieltäytyä muutosten tekemisestä tilaukseen.
2.1.8. Yrityksen edustajilla on oikeus pyytää Tilaajalta sähköpostitse toista tiedostoa tai tiedostomuotoa, jos tilauksen tekohetkellä verkkosivustolla liitetty tiedosto ei vastaa valmistusstandardeja. Yrityksen edustajilla on oikeus kieltäytyä tilauksen jatkokäsittelystä, jos liitettyjen tai toimitettujen tiedostojen laatu tai tiedostoissa oleva tieto ei vastaa yrityksen laatu- tai valmistusstandardeja.
2.1.9. Yritys määrittää tilauksen vastaanottamisen jälkeen sopivimman, kustannustehokkaimman ja toteutusajan kannalta soveltuvimman valmistusmenetelmän seuraavien tekijöiden perusteella, kuten toimitettu dokumentaatio, tuote, tilausmäärä ja muut.

2.2. Maksu ja valmistuskäytäntö
2.2.1. Tilaaja maksaa tilauksen kokonaisuudessaan verkkosivustolla tilauksen tekemisen yhteydessä, ennen valmistuksen aloittamista.
2.2.2. Yhteisen sopimuksen mukaisesti Tilaajalle voidaan tarjota mahdollisuus maksaa tilaus jälkikäteismaksuna.
2.2.3. Yritys takaa tilauksen toteutuksen ilmoittamalla Tilaajalle tarvittavien valmistuspäivien tarkan lukumäärän. Ilmoitettu valmistukseen tarvittavien päivien lukumäärä astuu voimaan, kun seuraavat toimet on suoritettu, eli koko sähköisen ennakkolaskun maksu suoritetusta tilauksesta on maksettu ja tuotemalli tai piirustus on hyväksytty kirjallisesti (sähköisesti).
2.2.4. Valmistusajan päivien lukumäärä astuu voimaan laskun maksun ja/tai viimeisen tuotemallin tai piirustuksen hyväksymisen seuraavana täysipäiväisenä työpäivänä, jota pidetään tilauksen valmistuksen ensimmäisenä työpäivänä. Jälkikäteismaksun tapauksessa valmistusaika astuu voimaan tilauksen vahvistamisen ja/tai viimeisen tuotemallin tai piirustuksen hyväksymisen jälkeen.
2.2.5. Tilauksen maksun jälkeen katsotaan, että Tilaaja on tutustunut tietoihin, jotka koskevat tilauksen valmistus ja toimitusaikoja sekä muuta tilauksen toteutukseen liittyvää tietoa.
2.2.6. Jos Tilaaja haluaa tehdä muutoksia alkuperäisen tilauksen lähettämisen ja laaditun laskun maksamisen jälkeen lisäämällä tilaukseen lisätuotteita, Tilaajan on tehtävä uusi tilaus.
2.2.7. Etämyyntisopimuksen tekemällä Tilaaja hyväksyy, että tilauksen toteutuksen jälkeen ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen lähetetään sähköinen verolasku, joka sisältää tilauksen tiedot valmistetusta tilauksesta. Verolasku on sähköinen tilauksen lopullinen lasku ja se on voimassa ilman allekirjoitusta.

3. Tuotteiden ja tilausten vastaanotto
Sen, että Tilaaja on vastaanottanut tuotteen, vahvistaa:
• Tuotteiden nouto Yrityksen rekisteröidystä osoitteesta Latviassa Yrityksen edustajan valvonnassa, ilmoittamalla tilausnumero (kohta 3.1);
• Tilauksen vastaanottaminen vakiokuriiritoimituksena Tilaajan ilmoittamaan osoitteeseen (kohta 3.2);
• Tilauksen vastaanottaminen pakettiautomaatista (kohta 3.3).
Reklamaatioita siitä, että tilausta ei ole toimitettu, ei oteta vastaan sen jälkeen, kun tilauksen vastaanotto on vahvistettu jollakin yllä mainituissa kohdissa kuvatuista menetelmistä.

3.1. Tuotteiden nouto Yrityksen rekisteröidystä osoitteesta
3.1.1. Tilaajan valinnan mukaan verkkosivustolla tehdyn tilauksen voi noutaa maksutta Yrityksen rekisteröidystä osoitteesta Latviassa, Jaunkūlu iela 21, Ādaži, Ādažu nov., LV-2164. Tuotteita ei voi noutaa Yrityksen Suomen toimistosta osoitteessa Sturenkatu 26 LT 36, 00510 Helsinki.
3.1.2. Sen jälkeen kun Yritys on valmistellut tuotteet tai tilauksen noudettavaksi, Tilaajalle ilmoitetaan sähköpostitse ja/tai tekstiviestillä siitä, että tuotteet tai tilaus on valmis noudettavaksi.
3.1.3. Etämyyntisopimuksen tekemällä Tilaaja hyväksyy, että tilauksen toteutuksen jälkeen ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen lähetetään sähköinen verolasku, joka sisältää tilauksen tiedot valmistetusta tilauksesta. Verolasku on sähköinen tilauksen lopullinen lasku ja se on voimassa ilman allekirjoitusta.
3.1.4. Omistusoikeus tuotteeseen siirtyy Yrityksen rekisteröidystä osoitteesta noudettaessa Tilaajalle siitä hetkestä, kun Yritys luovuttaa tuotteet Tilaajalle.
3.1.5. Noudettaessa tilausta Yrityksen rekisteröidystä osoitteesta Tilaajalla on velvollisuus ilmoittaa tilausnumero tai mainita tarkat tiedot luonnollisesta tai oikeushenkilöstä, joka on rekisteröity verkkosivustolle.
3.1.6. Noudettaessa tilausta Yrityksen rekisteröidystä osoitteesta Tilaajalla on velvollisuus esittää voimassa oleva henkilöllisyystodistus ja/tai valtakirja tuotteen vastaanottamiseksi oikeushenkilön tai luonnollisen henkilön puolesta.
3.1.7. Tilauksen voi noutaa vain Tilaaja itse. Jos tilauksen on tarkoitus noutaa toinen henkilö, hänet on tilausta tehdessä merkittävä tuotteiden vastaanottajaksi tai hänelle tulee olla annettu valtakirja Tilaajan puolesta.
3.1.8. Tilauksen vastaanottohetkellä Tilaajalla tai Tilaajan ilmoittamalla kolmannella henkilöllä on velvollisuus tarkistaa tuotteiden pakkaus, määrä, laatu, valikoima, tarvikkeet ja kokoonpano.
3.1.9. Jos tuotteiden pakkauksessa todetaan vaurio tai määrässä, laadussa, valikoimassa, tarvikkeissa ja kokoonpanossa todetaan poikkeamia, Tilaajalla tai Tilaajan ilmoittamalla kolmannella henkilöllä on velvollisuus ilmoittaa puutteista ja oikeus olla vastaanottamatta tuotteita.
3.1.10. Jos tilauksen vastaanottohetkellä Tilaaja tai Tilaajan valtuuttama kolmas henkilö ei ilmoita tuotteen tai tilauksen vaurioista tai puutteista, katsotaan, että tuotteet on tarkistettu ja luovutettu asianmukaisessa pakkauksessa ja että tuotteiden määrä, laatu, valikoima, tarvikkeet ja kokoonpano vastaavat tilausta ja etämyyntisopimuksen ehtoja.

3.2. Vakiokuriiritoimitus osoitteeseen
3.2.1. Tilaajan valinnan mukaan verkkosivustolla tehdyn tilauksen toimittaa kuljetus ja logistiikkayritys (jäljempänä Kuriiri). Toimituksen kokonaiskustannukset ovat näkyvissä tilauksen tekohetkellä, ja Tilaaja maksaa ne ennen tilauksen tekemistä.
3.2.2. Tilaaja sitoutuu tilauksen tekohetkellä, valitessaan tilauksen toimituksen kuriiripalvelulla tiettyyn osoitteeseen, ilmoittamaan tarkan tilauksen toimitusosoitteen sekä vastaanottajan nimen, sukunimen ja yhteyspuhelinnumeron.
3.2.3. Kuriiri tarkentaa toimituspäivän ja kellonajan ja sopii ne erikseen Tilaajan kanssa.
3.2.4. Tietyissä tapauksissa, kun tilauksen kokonaispituus, paino tai toteutus ei mahdollista tällaisen lähetyksen kokoamista, toimituskustannuksia voidaan muuttaa erikseen tehdyn tilauksen mukaisesti, ja Yritys sopii ne erikseen Tilaajan kanssa.
3.2.5. Tilaus toimitetaan Tilaajan ilmoittamaan osoitteeseen ilmoitetuissa määräajoissa. Tilaaja saa tiedon arvioidusta tilauksen toimitusaikataulusta sähköpostitse, jonka kautta tilausta käsitellään.
3.2.6. Yritys ei vastaa lähetyksen toimituksen viivästymisestä tapauksissa, joissa toimitus osoitteeseen viivästyy Kuriirin syystä.
3.2.7. Omistusoikeus tuotteisiin siirtyy Tilaajalle siitä hetkestä, kun Kuriiri luovuttaa tuotteet Tilaajalle. Tuotteiden satunnaisen tuhoutumisen tai vahingoittumisen riski siirtyy Tilaajalle, kun Tilaaja tai muu kolmas henkilö, joka ei ole kuriiri, on vastaanottanut tilauksen.
3.2.8. Lähetyksen toimitushetkellä Tilaajalla tai Tilaajan valtuuttamalla kolmannella henkilöllä on velvollisuus tarkistaa lähetyksen pakkauksen ja tuotteiden kunto yhdessä kuriirin tai sen edustajan kanssa.
3.2.9. Jos lähetyksen pakkauksessa todetaan vaurio, Tilaajalla on oikeus olla vastaanottamatta lähetystä. Tällaisessa tapauksessa Kuriiri tekee yhdessä Tilaajan kanssa tosiseikkojen kirjauksen, jossa todettu vaurio kuvataan yksityiskohtaisesti.
3.2.10. Kun Tilaaja vastaanottaa tilauksen ja allekirjoittaa Kuriirin tarjoaman tiedonkeruulaitteen tai toimitusvahvistuksen, katsotaan, että tilaus on toimitettu asianmukaisesti ja että tuotteet ovat vahingoittumattomia.
3.2.11. Toimitettaessa ja luovutettaessa tilaus Tilaajan ilmoittamaan osoitteeseen katsotaan, että tuotteet on luovutettu Tilaajalle riippumatta siitä, vastaanottaako ne tosiasiallisesti Tilaaja itse vai kolmas henkilö, joka vastaanotti tuotteet ilmoitetussa osoitteessa. Jos tilauksen suunniteltuna toimituspäivänä tuotteita ei toimiteta, Tilaajan tulee viipymättä, viimeistään seuraavana päivänä suunnitellun tilauksen toimituspäivän jälkeen, ilmoittaa siitä Yritykselle.
3.2.12. Reklamaatioita siitä, että tilausta ei ole toimitettu, ei oteta vastaan sen jälkeen, kun tilauksen vastaanotto on vahvistettu kohdassa 3.2.10 kuvatuilla menetelmillä.

3.3. Toimitus pakettiautomaattiin tai pakettikaappiin
3.3.1. Tilaajan valinnan mukaan verkkosivustolla tehty tilaus toimitetaan Tilaajan valitsemaan pakettiautomaattiin tai pakettikaappiin. Toimituskustannukset maksaa Tilaaja.
3.3.2. Tilaaja sitoutuu tilauksen tekohetkellä, valitessaan tuotteiden toimituksen pakettiautomaattiin tai pakettikaappiin, ilmoittamaan pakettiautomaatin tarkan osoitteen, vastaanottajan nimen ja sukunimen sekä yhteyspuhelinnumeron, johon tekstiviesti lähetetään, kun lähetys on asetettu pakettiautomaattiin.
3.3.3. Yritys tarkentaa alustavat toimitusajat ja sopii ne erikseen Tilaajan kanssa, ja alustava toimitusaika ja päivämäärä sovitaan sähköpostitse.
3.3.4. Lähetyksen hinta lasketaan automaattisesti tilausta tehdessä, ja se näkyy tilauksen yhteenvedossa kokonaissummana yhdessä valitun vastaanottopakettiautomaatin tai pakettikaapin ja kaikkien vastaanottajan yhteystietojen kanssa.
3.3.5. Tietyissä tapauksissa, kun tilauksen kokonaispituus tai paino tai turvallisen lähetyksen periaate ei salli tällaisen lähetyksen kokoamista toimitettavaksi yhteen pakettiautomaattiin tai pakettikaappiin, toimituskustannuksia voidaan muuttaa erikseen tehdyn tilauksen mukaisesti, ja Yritys sopii ne erikseen Tilaajan kanssa.
3.3.6. Omistusoikeus tuotteeseen siirtyy Tilaajalle siitä hetkestä, kun Tilaaja saa tekstiviestin tilauksensa saapumisesta pakettiautomaattiin. Tuotteiden satunnaisen tuhoutumisen tai vahingoittumisen riski siirtyy Tilaajalle, kun Tilaaja on poistanut tuotteet pakettiautomaatista.
3.3.7. Tilaajalla on velvollisuus 14 (neljäntoista) päivän kuluessa tilauksen toimitushetkestä tarkistaa tuotteiden pakkaus, määrä, laatu, valikoima, tarvikkeet ja kokoonpano. Jos Tilaaja ei täytä tätä velvollisuutta määräajassa eikä esitä reklamaatiota Yritykselle, katsotaan, että tuotteiden pakkaus on asianmukaisessa kunnossa ja että määrä, laatu, valikoima, tarvikkeet ja kokoonpano vastaavat sopimuksen ehtoja.
3.3.8. Sen, että Tilaaja on vastaanottanut tuotteen, vahvistaa tekstiviestillä saatu PIN-koodi ja Tilaajan oma koodin syöttäminen tuotteiden tilauksen poistamiseksi pakettiautomaatista tai pakettikaapista.
3.3.9. Jos Tilaaja on tilausta tehdessään ilmoittanut virheellisen toimitustiedon tai väärän puhelinnumeron pakettiautomaattitoimitusta varten, Tilaajalla ei ole oikeutta esittää Yritykselle vaatimuksia tuotteiden toimittamisesta väärälle henkilölle tai toimituksen viivästymisestä.
3.3.10. Reklamaatioita siitä, että tilausta ei ole toimitettu, ei oteta vastaan sen jälkeen, kun tilauksen vastaanotto on vahvistettu kohdassa 3.3.8 kuvatuilla menetelmillä.

4. Yrityksen oikeudet ja velvollisuudet

4.1. Yrityksellä on velvollisuus käyttää kaikki ponnistelut varmistaakseen olosuhteet, joissa Tilaaja voi asianmukaisesti ja täysimääräisesti käyttää verkkosivuston tarjoamia palveluita.
4.2. Yritys sitoutuu käsittelemään Tilaajan henkilötietoja vain näiden ehtojen, Latvian tasavallan ja Euroopan unionin lainsäädännön mukaisesti.
4.3. Yrityksellä on oikeus peruuttaa Tilaajan tekemä tilaus korvaamatta Tilaajalle aiheutuneita vahinkoja tai kuluja, jos Tilaaja on rikkonut näitä ehtoja.
4.4. Yritys sitoutuu toteuttamaan Tilaajan tilauksen näissä ehdoissa määriteltyjen menettelyjen mukaisesti ja olemaan yhteydessä Tilaajaan Tilaajan ilmoittaman sähköpostiosoitteen kautta.
4.5. Yritys sitoutuu ennen tilauksen tekemistä ilmoittamaan Tilaajalle tilauksen toteutuksen kannalta merkittävien toimintojen keskeyttämisestä tai päättämisestä, varastossa olevien tuotteiden muutoksista, tuotteiden saatavuudesta, mukauttamisen hintamuutoksista, lisäkuluista ja muista hintamuutoksista tai muista tilauksen toteutuksen kannalta tarpeellisista toteutuksen yksityiskohdista.

5. Takuu

5.1. Kaikkien tuotteiden ja niiden yleisten fyysisten ominaisuuksien, kuten toimintojen, tuotteen yleisen laadun, visuaalisten vikojen ja muiden parametrien, takuuaika on 14 (neljätoista) päivää tuotteiden vastaanotosta tai toimituspäivästä.
5.2. Jos Tilaaja ei 14 (neljäntoista) päivän kuluessa ilmoita Yritykselle tuotteen toiminnoista, tuotteen yleisestä laadusta, rei’istä, visuaalisista vioista, repeämistä, halkeamista, huonosta laadusta, mittojen poikkeamista tai muista tuotteen vioista, Tilaajalla ei ole oikeutta esittää tällaisia vaatimuksia määräajan päättymisen jälkeen.
5.3. Tuotteiden 14 (neljäntoista) päivän takuu kattaa tuotteen yleisen kunnon, parametrien vastaavuuden, värien vastaavuuden, tuotteen kuvien vastaavuuden, tuotteen vauriot kuten reiät, repeämät ja muut parametrit, jotka eivät ole tarkoituksellisesti aiheutettuja vaurioita tai vaurioita, jotka ovat syntyneet tuotteen virheellisen käytön tai säilytyksen seurauksena.
5.4. Jos 1 (yhden) vuoden kuluessa oikeushenkilöiden osalta ja 2 (kahden) vuoden kuluessa luonnollisten henkilöiden osalta tilauksen valmistuspäivästä Tilaaja toteaa valmistusprosessissa syntyneen vian, Tilaajalla on oikeus ottaa yhteyttä Yritykseen ensisijaisesti kirjoittamalla sähköpostiin info@mefab.fi, ilmoittamalla tilausnumero, kuvaamalla tilanne ja liittämällä vian kuvat sekä pyytämällä tuotteen korjausta tai uudelleenvalmistusta.
5.5. Yrityksen pyynnöstä Tilaajalla on velvollisuus toimittaa tuote Yrityksen ilmoittamaan osoitteeseen tuotteen vikojen toteamista varten.
5.6. Yrityksellä on velvollisuus 15 työpäivän kuluessa tuotteen toimittamispäivästä antaa Tilaajalle vastaus reklamaation soveltuvuudesta ja Yrityksen tekemästä päätöksestä.
5.7. Jos Yritys toteaa, että tuotteen vika on syntynyt valmistusprosessissa, Yritys sitoutuu 30 päivän kuluessa korjaamaan tuotteen vian tai valmistamaan kokonaan uuden osan.
5.8. Tilaaja vastaa tuotteen toimittamisesta Yritykselle ja varmistaa pakkauksen, jolla suojataan tuote vahingoittumiselta kuljetuksen aikana. Kuljetuksen aikana tuotteelle aiheutuneista vahingoista, joiden syynä on ollut tuotteen riittämätön pakkaus, vastaa Tilaaja.
5.9. Tuotteiden takuu ei kata vikaa, joka on syntynyt virheellisten tai epätarkkojen piirustusten toimittamisen seurauksena.

6. Peruutusoikeus

6.1. Kuluttajansuojalain (Kuluttajansuojalaki) 6 luvun 16 §:n 4 kohdan mukaisesti kuluttajalla ei ole peruutusoikeutta, koska tuote valmistetaan ainoastaan Tilaajan ohjeiden mukaan ja tuote on yksilöllisesti valmistettu Tilaajan vaatimusten mukaisesti.

7. Tilaajan oikeudet ja velvollisuudet

7.1. Tilaajalla on oikeus ostaa tuotteita ja tilata palveluita näiden ehtojen mukaisesti.
7.2. Tilaajalla on muut näissä ehdoissa ja Latvian tasavallan lainsäädännössä määritellyt oikeudet.
7.3. Tilaaja sitoutuu antamaan rekisteröitymis ja tilauslomakkeessa vain oikean ja täydellisen tiedon. Rekisteröitymislomakkeessa ilmoitettujen tietojen muuttuessa Tilaajalla on velvollisuus päivittää ne viipymättä.
7.4. Tilausta tehdessään Tilaaja vahvistaa ja takaa, että Tilaajalla on kaikki oikeudet ja/tai luvat käyttää toimitettuja piirustuksia ja muotoiluja, ja että Tilaajalla on oikeus käyttää tuotteita niille tarkoitettuun käyttötarkoitukseen.
7.5. Tilaaja sitoutuu käyttämään verkkosivustoa rehellisesti ja oikein vahingoittamatta sen vakaata toimintaa. Jos Tilaaja ei noudata tätä velvoitetta, Yrityksellä on oikeus ilman ennakkovaroitusta rajoittaa tai keskeyttää Tilaajan mahdollisuutta käyttää verkkosivustoa, eikä Yritys vastaa Tilaajalle siitä aiheutuvista vahingoista.
7.6. Tilaajalla on velvollisuus maksaa tilatuista tuotteista ja vastaanottaa ne näiden ehtojen mukaisesti.
7.7. Tilaajalla on velvollisuus noutaa tilauksensa 1 (yhden) kuukauden kuluessa siitä, kun Tilaajalle on lähetetty sähköinen ilmoitus tilauksen valmistumisesta. Jos tilausta tai tuotteita ei nouteta 1 (yhden) kuukauden kuluessa, Tilaaja luovuttaa ja Yritys ottaa haltuunsa omistusoikeuden tilaukseen tai tuotteeseen, ja Yrityksellä on oikeus luovuttaa kyseisessä tilauksessa olevat tuotteet tai antaa ne hävitettäväksi. Tilaaja menettää oikeuden vaatia Yritykseltä korvausta maksetusta tilauksesta.
7.8. Tilaaja vahvistaa, ettei tee tilausta, käytä, myy tai muutoin millään tavalla luovuta Yrityksen valmistamia tuotteita seuraaviin käyttötarkoituksiin:
7.8.1. sotilaalliseen, puolustukseen, asevarusteluun, aseiden valmistukseen tai sotilaalliseen käyttöön;
7.8.2. vientiin tai lähetykseen Venäjälle, Valko-Venäjälle tai mihin tahansa muuhun maahan tai henkilölle, joka on Euroopan unionin, Yhdistyneiden kansakuntien, Yhdysvaltojen tai muiden lainkäyttöalueiden vahvistamilla pakotelistoilla.
7.9. Tilaaja kantaa täyden oikeudellisen ja juridisen vastuun, jos Tilaaja on rikkonut kohdassa 7.8 mainittua rajoitusta. Tilaaja sitoutuu vapauttamaan Yrityksen kaikista seuraamuksista, vahingoista tai vaatimuksista, joita 7.8 kohdan rikkomisesta voi aiheutua, ja korvaamaan Yritykselle kaikki suorat tai epäsuorat vahingot sekä menetetyn voiton.
7.10. Tilaaja vahvistaa ja takaa, että:
7.10.1. kaikki Tilaajan suorittamat maksut katetaan laillisesti hankituilla ja dokumentoitavissa olevilla varoilla;
7.10.2. maksuvälineet eivät ole suoraan tai välillisesti yhteydessä henkilöihin, yrityksiin tai lainkäyttöalueisiin, joihin sovelletaan Euroopan unionin, Yhdistyneiden kansakuntien, Yhdysvaltojen OFAC tai muiden sovellettavien pakotejärjestelmien rajoituksia.
7.11. Tilaaja sitoutuu olemaan käyttämättä välittäjiä, tilejä tai maksukanavia, jotka voivat hankaloittaa maksujen alkuperän todennettavuutta tai altistaa transaktion pakoteriskeille.
7.12. Tilaajalla on velvollisuus noudattaa muita näissä ehdoissa ja Latvian tasavallan lainsäädännössä asetettuja vaatimuksia.
7.13. Tilaajan on verkkosivustoa käyttäessään täytettävä velvoitteensa, noudatettava etämyyntisopimuksen ehtoja ja muita verkkosivustolla selkeästi mainittuja ehtoja.

8. Vastuu

8.1. Tilaaja on vastuussa lainvastaisista toimista, joita se suorittaa verkkosivustoa käyttäessään.
8.2. Tilaaja vastaa toimista, jotka on suoritettu verkkosivustoa käyttäen, mukaan lukien mutta ei rajoittuen tilauslomakkeessa annettujen tietojen oikeellisuus. Tilaaja kantaa vastuun seurauksista, jotka aiheutuivat rekisteröitymislomakkeessa annettujen tietojen virheistä tai epätarkkuuksista.
8.3. Tilaaja on täysin vastuussa tiedoista ja sisällöstä, joka ladataan verkkosivustolle tilausta tehtäessä. Tilaaja kantaa täyden vastuun kaikkien tiedostojen, muotoilujen, taideteosten, mallien ja muiden graafisten suunnitteluelementtien tekijänoikeuksista.
8.4. Jos Tilaaja rikkoo kohdassa 8.3 mainittua velvollisuutta, Tilaaja sitoutuu korvaamaan Yritykselle kyseisen kohdan rikkomisesta aiheutuneet vahingot.
8.5. Yrityksen kokonaisvastuu (mukaan lukien mutta ei rajoittuen kaikenlaisiin vahinkoihin, sopimussakkoihin tai muunlaisten kulujen kattamiseen), joka koskee kaikkia viallisia tuotteita, jotka ovat syntyneet kyseisen tilauksen toteutuksen aikana, on rajoitettu kokonaissummaan, joka ei ylitä tilauksen valmistuskustannuksia.
8.6. Täyttäessään verkkosivuston rekisteröitymislomakkeen Tilaaja vastaa kirjautumistietojensa säilyttämisestä ja niiden luovuttamisesta kolmansille osapuolille. Jos verkkosivuston tarjoamia palveluita käyttävät kolmannet osapuolet, jotka ovat kirjautuneet verkkosivustolle Tilaajan kirjautumistietoja käyttäen, Yritys pitää tällaista henkilöä Tilaajana ja Tilaaja vastaa kaikista tällaisen kolmannen osapuolen verkkosivustolla suorittamista toimista.
8.7. Yritys, sikäli kuin se ei ole ristiriidassa sovellettavan lainsäädännön kanssa, vapautuu kaikesta vastuusta tapauksissa, joissa vahingot aiheutuvat siitä, että Tilaaja Yrityksen suosituksista ja velvoitteistaan huolimatta ei tutustunut tähän etämyyntisopimukseen, näihin ehtoihin ja muihin ehdoissa mainittuihin asiakirjoihin, vaikka tällainen mahdollisuus tarjottiin.
8.8. Tilaajalla on velvollisuus varmistaa rekisteröidyn profiilinsa kirjautumistietojen turvallinen säilyttäminen ja niiden luovuttamatta jättäminen kolmansille osapuolille sekä varmistaa, että tietoja käyttää vain Tilaaja. Tilaaja sitoutuu olemaan luovuttamatta tai muulla tavoin antamatta muille mahdollisuutta käyttää näitä tietoja. Jos herää epäilys siitä, että kirjautumistiedot ovat tulleet toisen henkilön tietoon, asiasta on viipymättä ilmoitettava Yritykselle ja viipymättä ilmoitettava Yritykselle kirjautumistietojen rikkomuksesta tai luovuttamisesta. Kaikki Tilaajan kirjautumistietoja käyttäen suoritetut toimet katsotaan Tilaajan suorittamiksi, ja Tilaaja kantaa täyden vastuun tällaisten toimien seurauksista.
8.9. Etämyyntisopimuksen ja näiden ehtojen rikkomisesta osapuolet vastaavat Latvian tasavallan lainsäädännön mukaisesti.
8.10. Yritys ei vastaa Tilaajalle aiheutuneista vahingoista tai kuluista, jos tilauksen toteutusajat tai toimitusajat viivästyvät kolmansien osapuolten toiminnan tai ylivoimaisen esteen seurauksena.
8.11. Yritys ei vastaa virheellisestä tilauksen toteutuksesta ja siitä Tilaajalle aiheutuvista vahingoista, jotka ovat syntyneet Tilaajan virheellisesti tai epätarkasti tilauksen toimittamishetkellä antamista tiedoista.
8.12. Jos Tilaaja rikkoo näitä ehtoja, Yrityksellä on oikeus keskeyttää tilauksen valmistus ja/tai kehittäminen. Yritys ei vastaa tilauksen valmistuksen keskeyttämisestä ja toteuttamatta jättämisestä, jos Tilaaja on rikkonut näitä ehtoja.
8.13. Yrityksen kokonaisvastuu Tilaajaa kohtaan kaikkien vaatimusten osalta on rajoitettu summaan, joka on tilauksen kokonaisvalmistusarvo.
8.14. Jos Tilaaja on rikkonut kohdassa 7.8 tai 7.9 mainittuja rajoituksia, Tilaaja vastaa Yritykselle aiheutuneista suorista ja epäsuorista vahingoista sekä menetetystä voitosta, oikeudellisista ja oikeudenkäyntikuluista.

9. Henkinen omaisuus

9.1. Verkkosivuston sisältö, mukaan lukien (mutta ei rajoittuen) tavaramerkit, tekstit, graafiset kuvat, palvelumerkit, logot ja muut materiaalit, on Yrityksen henkistä omaisuutta. Sen käyttäminen tai hyödyntäminen ilman Yrityksen nimenomaista ja kirjallista lupaa on suora Latvian tasavallan ja Euroopan unionin tekijänoikeuksien ja muiden henkisten omistusoikeuksien lakien rikkomus.
9.2. Tilaajaa tai sen yhteistyötahoja kielletään suoraan tai välillisesti myymästä, muokkaamasta, jäljentämästä, näyttämästä, julkisesti esittämästä, levittämästä, luomasta johdannaisia tai muutoin millään tavalla käyttämästä verkkosivuston sisältöä julkiseen tai kaupalliseen tarkoitukseen. Verkkosivuston sisällön käyttö toisella verkkosivustolla tai verkkoon yhdistetyssä tietokoneessa mihin tahansa tarkoitukseen on kielletty.
9.3. Tilaaja vahvistaa, että hänellä on oikeus ladata ja/tai käyttää piirustuksia, tiedostoja, muotoilua ja muita materiaaleja tilauksen tekemiseen. Tilaaja on yksin ja täysin vastuussa kaikkien piirustusten, tiedostojen, muotoilujen, taideteosten, mallien ja muiden graafisten suunnitteluelementtien tekijänoikeuksien oikeasta ja laillisesta käytöstä.

10. Oikeus muuttaa ehtoja

10.1. Yritys pidättää oikeuden muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa. Muutokset astuvat voimaan, kun ne on julkaistu verkkosivustolla.

11. Henkilötietojen käsittely

11.1. Rekisteröityessään verkkosivustolla Tilaaja vahvistaa tutustuneensa ja hyväksyvänsä, että Tilaajan antamia tietoja käytetään, jotta Yritys voi vastaanottaa Tilaajan tilauksen, käsitellä sen, valmistaa tuotteet ja toimittaa ne. Syöttäessään tietoja profiilin rekisteröimiseksi verkkosivustolla Tilaaja hyväksyy, että ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen lähetetään tilauksen käsittelyyn liittyviä ilmoituksia.
11.2. Yritys käsittelee Tilaajan henkilötietoja näiden ehtojen, Yrityksen tietosuojaselosteen, evästekäytännön sekä voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti, mukaan lukien EU:n yleinen tietosuoja-asetus (GDPR) ja Latvian tasavallan lainsäädäntö.

12. Muut ehdot

12.1. Yrityksellä on oikeus keskeyttää tai päättää palveluiden tarjoaminen, jos tilauksen toimittamisen tai toteutuksen aikana Yritys toteaa, että Tilaaja rikkoo verkkosivuston ehtoja.
12.2. Jos verkkosivustolla todetaan virheitä ja/tai epätarkkuuksia tuotteiden hinnoissa tai kuvauksissa, Yrityksellä on oikeus yksipuolisesti peruuttaa etämyyntisopimus ja keskeyttää tilauksen toteutus ja/tai valmistus. Yrityksellä on oikeus yksipuolisesti vetäytyä etämyyntisopimuksesta, jos se on tehty Tilaajan vilpillä, petoksella tai pakottamalla, tilattujen tuotteiden puutteiden vuoksi, Yritykselle aiheutuvan kohtuuttoman tappion vuoksi, tuotteen maksun viivästymisen vuoksi ja muissa lainsäädännössä määritellyissä tapauksissa.
12.3. Nämä ehdot on laadittu Latvian tasavallan lainsäädännön mukaisesti.
12.4. Näiden ehtojen ja etämyyntisopimuksen perusteella syntyneisiin suhteisiin sovelletaan Latvian tasavallan lakia. Kuluttajan osalta sovelletaan kuitenkin sen jäsenvaltion pakottavia kuluttajansuojasäännöksiä, jossa kuluttaja vakituisesti asuu, jos ne tarjoavat kuluttajalle paremman suojan kuin Latvian tasavallan lainsäädäntö.
12.5. Mikäli jokin näiden ehtojen kohdista menettää voimansa tai todetaan Latvian normatiivisten säädösten mukaisesti laittomaksi, se ei vaikuta muihin ehtoihin ja niiden voimassaoloon.
12.6. Kaikki näistä ehdoista tai palveluista johtuvat tai niihin liittyvät riidat käsitellään Latvian tasavallan lainsäädännössä määrätyssä järjestyksessä. Suomessa asuvalla kuluttajalla on lisäksi oikeus saattaa riita kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi (www.kuluttajariita.fi).